✨打开美团APP、大众点评APP“潮州旅游美食地图”,清新别致的手绘地图令城市旅游风景一目了然,灯光璀璨的牌坊街骑楼、牛肉火锅和粿条等潮式美食、历史文化厚重的广济桥、潮绣等非物质文化遗产……跃然图上,展现了潮州特有的文化气质和独特风韵。基于游客当前位置的人性化交互设计,景点、住宿、美食、购物等场所信息一应俱全。✨
1月25日,由潮州市商务局、潮州市文化广电旅游体育局,以及美团共同推出的“潮州旅游美食地图”正式发布,这也是美团、大众点评“目的地旅游美食地图”全新内容产品系列的首次亮相。
旅游美食地图是美团&大众点评联合推出的目的地城市门户产品,将高效打通平台餐饮、住宿、休闲娱乐等本地生活服务供给,建立一站式目的地体验入口,覆盖用户“吃喝玩乐游购娱”全场景,为用户提供消费链条的全方位服务,让消费者乐享美食、乐游景点。作为目的地服务门户产品,旅游美食地图在让游客出行体验不断提升基础上,也为目的地城市旅游高质量发展提供了抓手。
本地生活种草内容一站式精准“推送”
“一个页面,集合了古建筑City Walk打卡地图、城市深度出行攻略、地道美食商家推荐等信息,还有本地官方热门活动,新奇又方便。”周末从厦门来潮州旅游的95后陈晨没想到,自己竟成了“潮州旅游美食地图”的首批“体验官”,“感觉自己的潮州三日游被安排得明明白白。”
记者了解到,本异地用户仅需在美团、大众点评App搜索“潮州”,即可访问“潮州旅游美食地图”线上页面,一站式浏览城市漫步地图、笔记攻略、本地活动、宝藏美食商户、真实用户评价等丰富内容,享受线路推荐、酒旅在线预订、春节特价直播、周边信息查询等线上本地生活服务。
“我们观察到,近年来游客近距离的出行、高频次的休闲、多场景的消费特征明显,游客的出游决策越来越多地呈现碎片化、灵活化等特征,旅游美食地图把握碎片化、体验式、高品质、内容化的消费需求,兼顾本异地消费需求趋同的趋势,挖掘本地新型消费潜力,同时连接宝藏供给,帮助更多消费者深挖新玩法,为游客提供地道的本地生活和消费新场景。”美团文旅研究院院长路梦西说。
一站式获取信息外,“一目了然”是陈晨使用美食地图的另一个感受,“之前种草了一些餐厅和古建筑景点,但都是散点的,凑不成线路。有了旅游美食地图后,可以从打卡地图上直接看到点与点的位置关系,点击地图上的点位,还能直接跳转到餐厅,进一步确定具体位置,节省了不少时间成本。”
对此,大众点评相关负责人介绍:“线下本地生活涉及的信息变化速度快,大众点评基于本地位置的种草内容以及商户供给,能够为用户提供及时、精准的本地出行信息,帮助用户规划行程,进行各类决策。”
本次入选“潮州旅游美食地图”的本地20年老店,潮州官塘潮鲜鱼生·生腌·卤鹅砂锅粥的陈老板也反映,“潮州旅游美食地图”的产品能让食客更准确地选择心仪的餐厅。“我们这儿叫‘官塘’的饭店很多,不管是本地市民还是外地游客,在大众点评搜索关键词,都容易去错门店。如果将门店直接标注在地图上推荐,能为我们精准地引流。”
线上线下全方位促本地文旅消费
事实上,除了精准推荐外,政企双方还通过线上线下各种方式,以“潮州旅游美食地图”为支点,推动本地服务零售消费提质扩容。
线上,大众点评不仅在首页定制了专属入口,还联动近百家餐饮商户推出了优惠套餐,为消费者带去高质价比的服务;同时联合美团团购官方直播的爆团团、36迹等,推广潮州美食、美景。线下,在潮州古城牌坊街、潮州西湖等景点,本地老字号等美食餐厅,消费者都看到活动打卡物料、纸质手绘地图口袋书等实物产品,这不仅增强了线下体验的趣味性、互动感,还进一步点燃了消费热情。
“平时,我们店里就有近七成的游客客人是通过大众点评找过来的,平台上的评分评价、笔记种草内容一直为我们带来不少新客人,增加了一大笔营收。”潮州老字号阿彬牛肉火锅的营销负责人卢泽认为,“这次入选‘潮州旅游美食地图’,还恰逢春节假期,在提高爆光率的同时,客人能通过美食地图直达我们店里,我相信对生意会有更大帮助。”
潮州市商务局市场科科长陈家奚介绍,2023年,潮州成功入选“世界美食之都”。“此次政企合作,我们希望能加强联动全城资源,挖掘本地美食、旅游、文化的潜力,全面推动‘文化+旅游+美食’跨界融合发展,使得潮州美食热潮成为本地发展新动能。”
近期,全新改版的哈尔滨旅游美食地图将上线。这将成为美团、大众点评落地的旅游美食地图的又一个经典案例。
据了解,接下来,美团、大众点评将立足“一南(潮州)一北(哈尔滨)”两个首发战略合作城市,试点“旅游美食地图”产品,进一步强化服务能力,为后续落地更多城市打下基础,在塑造城市文化名片同时,为本异地消费者提供更便捷的服务。
“‘旅游美食地图’是大众点评上本地生活内容生态的浓缩,更是创新。未来,我们将持续推动政企合作,将新产品落地全国各个城市,惠及更多消费者,助力打造城市新名片。”大众点评相关负责人表示,作为聚焦本地生活的种草型内容平台,大众点评基于真实评价、笔记攻略、多维度榜单等优质内容,持续为年轻人提供相关出行地信息及行程攻略;并鼓励用户在出行体验后撰写真实评价、分享笔记攻略,覆盖行前种草、行中体验、行后分享的,最终形成线上线下、内容与体验的双闭环。