中国网11月11日讯 近日,火锅龙头企业海底捞(6862.HK)将在2021年底之前关停300家门店。分析人士表示,这个数字相当于海底捞2019年全年新开门店数,也相当于门店总数的约20%。
11月9日,海底捞执行董事兼副首席执行官杨利娟接受媒体专访时表示,此次宣布关停的300家门店,有不少是2020年和2021年新开的店。这表明海底捞对疫情后的恢复速度出现了误判。“2020年3月疫情趋于平稳,到了四五月份重新开业时,恢复得比较快,加上当时店铺好找、优惠条件多,我们认为可能是个机会,想抓住这个机遇。没有想到疫情会反复,会延续这么久。” 杨利娟如是说道。在收缩门店的同时,海底捞还宣布开展“啄木鸟计划”,进行一系列内部架构调整。 “我们的愿景是要活下去。”杨利娟说:“今天看起来特别大的困难,也许五年以后就不觉得它是个困难。”
数据显示, 2020年上半年,海底捞净亏损9.65亿元,2020年下半年实现扭亏为盈。2020年全年,海底捞实现营业收入286亿元,同比增长7.8%;净利润为3.09亿元,同比下降86.8%。但2021年上半年,情况仍未得到多大改善,报告期内营收200.94亿元,净利润9650万元,虽然同比都增长了100%以上,但是仍未恢复到疫情前的水平,净利润仅为2019年上半年的十分之一左右。
杨利娟称,此次关停的门店是从外部客流量、周边门店密度以及财务数据三个维度筛选,其中,财务数据的主要指标是翻台率和门店的盈利情况。不过,她没有透露具体的指标数值。此次关店涉及到两万名员工,海底捞承诺不会裁员,将妥善安置所有员工,他们大多将被分配到现有的门店。
海底捞在公开信中还提到,“组织结构变革让各级管理人员无法理解且疲于奔命,优秀店经理数量不足,过度相信连住利益的KPI指标,以及企业文化建设的不足”也是门店经营未达预期的一部分原因。这300家门店不达标,主要原因在于自身管理问题。
海底捞在公开信中表示,若餐厅的平均翻台率低于4次/天,原则上不会规模化开设新的海底捞门店。过去,海底捞的超高翻台率一直让同行望尘莫及。2018年,海底捞平均翻台率达到5.2次/天。即便是扩店超300家的2019年,海底捞平均翻台率也达到了4.8次/天。然而,2020年这一数据跌至3.5次/天,2020年疫情影响较大,但2021年上半年疫情缓解的情况下,翻台率进一步下滑到3.0次/天,其中新开餐厅翻台率仅为2.3次/天。
2018年9月26日,海底捞在港交所挂牌,发行价为17.8港元/股。2020年8月起,海底捞股价一路飙升,至2021年2月,海底捞股价达到历史新高的85.75港元/股,总市值曾一度接近4700亿港元。但之后股价便开始断崖式下跌。截至11月10日,海底捞收盘报20.6港元,总市值1125亿港元。股价较年内高点已跌去75%,市值也随之缩水了四分之三。2021年中报显示,海底捞的外卖业务占比1.7%,调味料产品及食材销售的营收占比1.1%,“其他餐厅经营”收入仅占总收入的0.5%。
平台窄门餐眼实时数据显示,2021年11月,目前中国门店数超过300家的火锅连锁共有20家,超过500家的火锅连锁共有11家,其中排名前几的分别为:海底捞1571家、呷哺呷哺956家、王婆大虾871家、小龙坎859家。即便关停300家店后,海底捞依然是最大的火锅连锁店。(伍策 一丁)