本网讯:便民服务中心是近距离为民服务的窗口,更是体现和检验政府作风、政府形象的窗口。近日,不断接到有群众反映,河南省驻马店市西平县盆尧镇的党政便民服务中心时常有工作人员不在岗的现象,群众来办事却找不到人,对此记者进行了实地调查。
11月8日下午16点20分,在西平县盆尧镇政府院内的党政便民服务中心内,大厅的一面墙上“和为贵、谐为美、说百姓听得懂的话、办人民得实惠的事、做群众信得过的人”标语很是醒目。
记者注意到,便民服务大厅里设立了6名工作人员座位,而实际只有2名工作人员在岗。在台面上放着“退役军人服务站”、“粮食直补”、“学雷锋志愿服务站”牌子的等4个位置均无人在岗。但在这4个空的办公区内均设有电脑和办公用品,服务台上摆了一把u型锁和一份过期报纸,还有一些宣传资料。
现场一值班的工作人员告诉记者,平常这里人是坐满了的,“可能有事吧,都上前面去了!”对于其他几位工作人员的具体去向,她表示并不清楚。记者试图找镇领导询问工作人员去向,但在该镇的办公楼里没有找到该镇党委书记和镇长的办公室,办公楼里工作人员也称不知道这两位领导办公室在哪。
二十多分钟后,记者又回到该镇的党政服务中心大厅内,仍然只有两人在岗,其余几个位置仍是空荡荡的,没有看到有人员回到工作岗位。