都知道大医院挂号不易,又都爱往大医院挤。如何引导患者选择到社区首诊?昨天,记者从集中了全市众多优质医疗资源的西城区了解到,该区正在协调辖区所有13家三甲医院,与15个社区卫生服务中心双向转诊。已有北大第一医院、人民医院、积水潭、友谊、宣武、北京儿童医院6家初步对接。任意一家社区卫生服务中心都能挂这些大医院的专家号。大医院还会通过预留号源等方式,方便接诊社区转来的患者。
友谊医院每天预留号源给社区
不久前,家住西城陶然亭街道畅柳园社区的甄女士,突然感觉胸闷气短,老伴儿立刻拨通了社区医生袁佳祺的电话。袁大夫知道甄女士长期患有高血压,为不耽误病情,当天就为其转诊到友谊医院,三天后做了冠状动脉造影术,手术很成功。出院时,友谊医院又将甄女士转回社区中心接受术后康复,由袁大夫定期对她回访并做健康指导。
陶然亭社区卫生服务中心主任许建介绍,他们中心与区属医院、友谊医院等大医院的合作越发密切。友谊医院每天都会预留出部分号源,方便从陶然亭转诊的患者。同时,大医院还会将病人转回到社区进行康复。现在,每周都会有大医院的专家来社区坐诊,对有需要的患者进行专家会诊和健康教育指导。同时,中心也经常组织大夫、护士到大医院实习、查房、接受培训,使医务人员的业务能力不断提升。
受益的不只是陶然亭居民。西城区卫生局相关负责人介绍说,如今在西城全部15个街道的社区卫生服务中心,都能实现与三甲医院双向转诊。辖区所有13家三甲医院中,北大第一医院、人民医院、积水潭、友谊、宣武、北京儿童医院6家已初步完成对接开通双向转诊。
11家区属医院随时接待患者
刚刚过去的冬季,西城展览路社区卫生服务中心的大夫,经常会接诊不少患有颈椎病、肩周炎的患者。有些患者损伤较重,就由社区直接转诊到区属的展览路医院。该院以骨科康复为特色,与辖区15家社区卫生服务中心建立了康复治疗对接机制。对于颈椎病、肩周炎等多发病,展览路医院凭借丰富的临床经验和完善的治疗方案,可以对患者进行系统的康复治疗。
展览路社区卫生服务中心主任孙光福介绍,展览路医院的儿科、妇科、康复科等重点临床科室与展览路社区卫生服务中心紧密联系;还以灵活的方式根据社区大夫的时间随时安排与专家一起查房、出诊并跟着社区大夫走访入户。
辖区社区卫生服务机构与区属医院建立起紧密衔接的业务协同方式。从社区转诊到区属医院当天就可完成,方便患者及时解决病患。目前西城11家区属医院中有复兴、宣武中医、护国寺、二龙路、回民5家三级医院。护国寺中医医院的针灸专科、二龙路医院的肛肠特色、丰盛医院的中医骨伤等已成为百姓认可的金字招牌。
辖区大医院与社区互联互通
西城已建立起分工协作、资源共享和社区首诊、预约医疗和双向转诊等机制,构建了以社区医生签约服务为基础、以信息化建设为纽带、以卫生资源和服务整合利用为手段、以社区首诊和分级诊疗为目标的整合型医疗服务体系。
每周三下午,西城德胜社区卫生服务中心临终关怀病房的电脑,都会与人民医院信息中心疼痛科专家进行连接。由社区大夫汇报患者病情,使人民医院疼痛科专家与患者通过视频面对面交流,专家远程观看查体结果,指导社区大夫进行下一步治疗。和这里一样,未来,西城将通过区域统一的医疗协作信息化平台,使15个社区卫生服务中心、78个社区卫生服务站,实现与全部区属医院、驻区三级医院、辖区优质民营医疗机构的互联互通,资源共享,业务协同。平台内的医疗机构将优先服务于辖区社区医生转来的居民。今后,该平台还将逐步纳入全市有特色的优质医疗资源。(记者 巩峥 通讯员 刘辰 王晋)