近期，武汉新型冠状病毒肺炎疫情持续，1月23日10时，武汉宣布全城公交、地铁、轮渡、长途客运暂停运营，机场、火车站离汉通道暂时关闭，为了确保广大用户的生命安全和身体健康，记者获悉，嘀嗒出行启动疫情一级响应：于1月23日10时起，暂时关闭武汉城际顺风车和市内顺风车通道，并免责取消全部已有但未出发的来往武汉的城际订单。

    据了解，嘀嗒出行表示，对于已有的进出武汉的城际订单，如未出发，全部取消行程，平台会第一时间通知用户，并全部免责免费取消。对于已经出发的顺风车行程，以及过去7日内已完成的顺风车行程，嘀嗒出行平台会对用户发布安全提醒：在行程中，车主、乘客均需注意个人防护，佩戴医用口罩；车主需注意车内通风、消毒。在行程结束后，车主乘客如有发热，感冒等身体不适，第一时间去医院就诊，并尽量减少外出，外出务必佩戴医用外科口罩或N95口罩。

    此外，依据武汉市客管处的通知，从1月23日10时起，全市公共交通全部暂停运营，出租车将成为市民必要出行的重要方式。并在此提醒广大市民和出租车司机，外出时需做好自身防护措施，在出租车内均务必佩戴口罩；同时，出租车司机保持车内清洁卫生并做到每趟消毒。