广东省消委会接到消费者赖先生投诉称，赖先生看到猪兼强的广告“快速学车，四个月拿证”，于2016年3月份报名学车，签完合同后被告知要转去其他地方考试，其与公司客服沟通，对方称要他与售后联系，随后赖先生打了7、8次售后电话，对方都是让他等答复，事情一直拖到9月份仍未解决，期间赖先生连车都没碰过，多次沟通无果后赖先生于9月7日向广东省消委会投诉，要求“猪兼强”全额退学费。
广东省消委会接诉后，工作人员即时与“猪兼强”取得联系，进行消费调解后，赖先生确认问题已解决。10月13日，消费者重新投诉，称“猪兼强”以教练休假为借口推脱练车预约，并且违反对VIP学员“一个人一辆车一个教练”、“教练上门接送”的承诺，实际安排4个人一辆车，一个教练教导2-3辆车的学员，而且教练只接不送，再次要求“猪兼强”退还全部学费并赔偿损失。目前此案仍在协调过程中。
近年来，找第三方网络平台报名学车，逐渐成为潮流。记者了解到，“猪兼强”广告攻势强大，并在广告中宣称，“快速学车，四个月拿证”、“明码标价”、“一口价”、“一人一车”等，招募到不少学员。但在实际学车过程中，与其宣传的完全不符，有些消费者不仅4个月拿证的承诺没有兑现，甚至报名后6个月连练车都没有安排。
记者查阅发现，网络上关于猪兼强驾校平台的消费者投诉新闻很多，据媒体报道，今年9月，“猪兼强”遭到学员集体投诉售前承诺未兑现。
广东省消委会方面表示，“猪兼强”在招生宣传中夸大其词，虚构事实、承诺拿证期限，涉嫌虚假宣传，欺骗和误导消费者。在赖先生的案例中，“猪兼强”已经严重违反约定，依法应当承担违约责任。(完)
(责任编辑:李岩岩)
