安宁说，个人救助议题是慈善法立法过程中一个很有争议的问题，按照9月1日起实施的慈善法规定，个人救助不在慈善法规制的范围内，慈善法规定，个人可以在媒体上发布求助信息，作为发布方的媒体及其他信息平台应当履行相应责任。
民政部、工业和信息化部、新闻出版广电总局、国家互联网信息办公室共同制定的《公共募捐平台服务管理办法》规定，提供公开募捐平台服务时，应当对募捐主体进行必要的身份验证，要记录保存有关信息，要对民政部门履行慈善组织监管职责予以配合；也规定了有关主管部门对广播、电视、报刊及网络服务提供者、电信运营商的监管职责。广播、电视、报刊以及网络服务提供者、电信运营商应当在显著位置向公众进行风险防范提示，告知公众，这类个人求助信息不属于慈善公开募捐信息，真实性由信息发布个人负责。
安宁介绍说，党中央、国务院非常重视“救急难”工作，提出要发挥慈善事业在扶贫济困方面的积极作用，民政部在制定《慈善组织公开募捐管理办法》过程中，考虑到了一些个人的实际困难，对急难救助募捐工作做了相关规定，希望能使政府救助与慈善救助更好结合起来。
《慈善组织公开募捐管理办法》规定，慈善组织设立“救急难”慈善项目，开展公募活动，要做好3个方面工作，在受益人确定上，坚持公开、公平、公正原则，防止产生新的不公平；在救助标准上，设置科学合理的救助标准，防止救助资金被滥用；慈善组织要履行责任，监督受益人珍惜慈善财产，按照募捐方案规定合理使用捐赠财产。(记者 王亦君）
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