为全面落实疫情防控工作，积极稳妥推进广西壮族自治区贺州市旅游景区疫情防控和有序开放，根据自治区文化和旅游厅有关通知和《广西A级旅游景区疫情防控期间安全开放工作指南》精神，2月24日起，贺州市A级旅游景区有序受控开放。

       广西A级旅游景区疫情防控期间安全开放工作指南

       一、景区开放前的准备工作

       (一)A级旅游景区(以下简称景区)开放时间服从当地疫情防控工作领导小组的统一指挥，经批准或报备后有序受控开放。

       (二)景区要切实履行疫情防控主体责任，成立新型冠状病毒肺炎疫情防控工作机构，由景区主要负责人负总责，根据防控工作部署和疫情动态变化，全面统筹落实疫情防控与有序受控开放工作。配备专门消毒人员，负责景区内各区域的消毒和检查落实工作，并建立消毒、检查等台账，做到有据可查、有迹可循。

       (三)制定《景区新冠肺炎防控应急预案》并开展演练，确保有效实施。落实新冠肺炎疫情防控用品(口罩、体温检测仪、消毒液)等物资保障，确保满足防控和开放工作的需要。

       (四)按防疫工作要求严格员工管理。景区开放前，通过景区QQ群、微信群或单位内网等途径，完成员工疫情防控的全员培训，达到应知应会并具有应急处理突发事件的能力。建立全体员工的身体健康档案，员工进入景区前须进行体温检测，并记录台账。减少员工聚集的活动，合理安排工作时间和工作量。开展文明服务，注意咳嗽和喷嚏礼仪。

       (五)景区内封闭的人员密集场所，如岩溶洞、公共购物场所、娱乐场所、剧院、影院和表演场所等活动场所(旅游厕所除外)，游泳池暂时关闭。

       二、做好游览活动全过程防疫工作

       (一)守住景区开放的“大门”。鼓励实行预约制等限流措施，日接待量不超过日最大承载量的50%，瞬间流量不超过最大瞬时流量的30%。购票入园的A级旅游景区要求游客自带口罩，实名制购票，并提倡推行电子门票，并利用互联网、大数据等各种手段全面掌握游客基本信息，以便高效追踪管控。来自重点疫区的游客须填写《游客健康状况登记表》。游客服务(咨询)中心或景区出入口备有消毒液免费供游客使用。

       (二)做好公共场所和设施防疫工作。公共场所做到通风换气，中央空调和通风管道暂停使用，不能做到空气流通和空间开放的游客服务中心等公共封闭空间、公共交通工具暂时关闭或停止运营。公用设施、垃圾箱(桶)电子触摸屏以及为游客免费提供使用的拐杖、轮椅、雨伞、语音导游设备等物品须按疫情期间卫生防疫部门要求做好消毒工作。旅游厕所公共卫生间通风良好，卫生设施完善，须配备洗手液、一次性擦手纸，并确保供水正常和烘干机正常使用。增设废弃口罩回收专用箱(桶)。缆车车厢、游船、电瓶车、景交车等开放型内部交通工具如需使用，须按要求做好消毒工作，采取隔位就坐的方式控制乘坐人数，保证游客间距。

       (三)严格管理游览秩序。近距离服务游客的一线员工必须正确佩戴和摘脱口罩，并落实有效防护措施，与游客距离保持1.5米以上，尽量采用蓝牙耳机等电子设备讲解。加强景区内动物的防疫工作，禁止游客与动物的直接接触。强化景区停车场防控管理，团队和自驾车辆实行分区停放，车辆隔位停放，引导分散下客入园。团队游客应安排分时段、间隔性入园，提倡团队游客不超过30人，避免集中入园，实行分散式游览，严控人员聚集。

       (四)强化疫情防控和文明旅游宣传。通过短信、滚动屏、宣传视频等形式，营造文明旅游良好氛围，倡导游客文明旅游，减少聚集，注意个人防护。旅游景区入口醒目位置设立告示牌，提醒游客遵守相关防控的要求、常识和注意事项，并公布当地疾病控制中心电话。

       (五)做好联防联控。积极配合当地疫情防控工作领导小组工作，切实做好日常防控，设立临时隔离点。一旦发现疫情，及时启动预案，做好防控应急处置工作。强化与属地的防疫、公安、文旅等部门联动，对不配合体温检测、随意吐痰、乱扔垃圾等游客不文明行为要予以制止和劝导，对明显违反防控规范的游客或有关行为，第一时间报告当地防控有关部门处置。

       三、其他未尽事宜，严格按照国家和自治区疫情防控有关规定规范办理。