2020年新春伊始，因新型冠状病毒疫情蔓延，全国各省市陆续宣布“延迟中小学开学时间”，为保证防控疫情期间中小学校 “停课不停学”，教育部号召各地教育行政部门、中小学和校外培训机构积极通过线上教学。
鲸鱼外教培优作为在线少儿英语小班课赛道领跑者，始终牢记自己的社会责任、使命与担当，积极响应教育部防控疫情期间 “停课不停学”的号召。一方面，开展了“停课不停学，不让疫情变‘逸’情”活动，全体员工在家办公也依然坚守岗位，承诺疫情期间：“不让孩子落下每堂课”。另一方面，鲸鱼也在为更好提升用户学习效果而不断加强教学基础建设，以“品控”为核心加强师资建设，对外教录用标准门槛和师资培训进行了全面升级。
引入全球最大的职业背景调查公司，升级外教背景调查门槛与标准
鲸鱼外教培优自成立起，就将教师质量的把控作为重中之重，为了进一步保证外教的硬性资质无误，此次鲸鱼外教培优与全球最大的职业背景调查公司Sterling Talent Solutions 达成合作，将针对在线外教这一职业的特点，制定更加完善而细致的雇前背景调查方案。据悉，Sterling将在获得候选者授权并保护隐私的情况下，验证候选者的教育履历、犯罪记录、信用状况、工作经历等信息，为鲸鱼外教培优严选英美外教提供支持。
其实，鲸鱼外教培优选用外教的标准一直很严格，均是英美国籍，且具备CELTA/TESOL/TEFL等权威执教证明、本科及以上学历，并且拥有至少5年以上在校教学经验，还要具备教育学、儿童心理学等相关专业背景。这是为了保证每位外教的专业性，确保他们在教学中能够准确把握教学目标，知道如何与学生进行交流以及如何更好地引导学生进行思考和回答问题，从而保证学生学习效果。
像鲸鱼的明星外教Tammy来自加拿大，拥有英语和教育学双学士学位。从1998年大学毕业以后，她就一直在加拿大本土中小学任教，教授的课程包括英语、法语、写作等。到现在为止，她已经有近20年的教学经验了。丰富的中小学教学经验，使她深谙中小学各年龄段的教学特点和个性化教学方式。在上课时，面对不同性格、英语基础略有差异的两个学生，Tammy会运用一些方式方法，避免两个学生出现“好的吃不饱，差的吃不消”的现象。所以，不管开始两个孩子的英语基础和性格情况如何，鲸鱼小班课上下来两个孩子都会变得同样优秀。
这是因为鲸鱼采用的是“专人专学科”的原则保障合理利用优质的外教资源，也就是外教只教授和自己专业、教学经历相同的科目和等级;并建立了严格的前期筛选、岗前培训、定期质检的流程体系，以确保每个孩子的每节课的学习效果都是最佳的：
高标准招募优质外教：面对海量的应聘者，鲸鱼外教培优秉承着细致严苛的筛选标准，优质外教的确认需要经过六轮筛选和测试，经过层层筛选和淘汰，只有最优质的外教才会被送到课堂中。
高强度培训专业外教：上岗前经过由低级别到高级别、从主修课到辅修课层层递进的培训和测试以保障教学质量。上岗后持续进行多元化主题培训，资深培训师在线单独指导和多人学术探讨以提升教学效果。
高频次检测教学质量：定期进行全盘学术质检，平均每个外教每月接受至少3次课堂质量评估。质检的考核评分严格、维度多样化，能够有效的配合鲸鱼的师资优化机制。
鲸鱼外教培优相关负责人表示，通过升级外教背景调查门槛与标准，可能会让鲸鱼外教的录取标准更加严苛，但也更有效地保证了高质量的教学效果，为学员提供更为安全的学习环境，更加专业的高水平国际教学服务。
联手美国国家地理学习，全面提升教师专业水平
除了升级外教背景调查门槛与标准，解决了“找到好老师”的问题，鲸鱼外教培优也与美国国家地理学习展开师资和课程培训方面的合作，为外教的岗前培训和在岗教学质量保驾护航，进而达到让“好老师教的更好”的目的。
据悉，美国国家地理学习将为鲸鱼外教培优，提供专业的师资和课程培训，更专业、体系地帮助鲸鱼的教师提高专业水平、技能，全面提升鲸鱼的师资水平，让孩子学习更快、更好、更高效。
与此同时，鲸鱼也将持续提升教师在鲸鱼执教的“幸福感”，将进一步升级教师管理制度，优化教师在鲸鱼的执教体验，让教师教得安心、教得放心。未来，鲸鱼也将不断优化外教质量检测流程，让家长放心，孩子学得更安心。
作为率先打破同质化严重的行业困局，领跑英语在线小班课赛道的在线青少儿英语教育品牌——鲸鱼外教培优以素质类“外教培优”这一差异化定位，面向3-18岁青少儿，严选英美在校教师，北美原版教材和三固定(固定老师、固定同伴、固定课表)模式，通过原版精读和启发式教学，帮助孩子从零基础全面提升听说读写英语综合能力，培养孩子的综合素养和国际竞争力，鲸鱼外教培优已经累计培养超过400名在国内外英语赛事获奖的优等生，成为全国获奖学员数量最多的少儿英语机构。2018年鲸鱼更是成为在线青少儿英语行业唯一入选国家教育部“十三五”重点课题项目的承担单位。
去年，鲸鱼外教培优CEO吴昊谈及2020年的发展规划时曾表示，未来鲸鱼也将一直围绕学习效果，把精力和资源投入对用户学习效果有帮助的事情上。而本次鲸鱼从筛选到培训全面加强师资建设，也进一步夯实了鲸鱼以用户学习效果导向的发展战略。
