10月22日，台风“海马”搅动了整个杭城，夜色下的杭城风雨大作。到晚上9点，强风卷着大雨已经持续了数个小时。
　　然而在下沙金沙湖1号，这幢19层建筑的顶楼天台上，几个模糊的身影，已经僵持了近两个小时了。
　　风雨中，只听得这样一句话，不时地被重复着：“相信我，握住我温暖的大手！”
　　听起来，这是一句颇像琼瑶剧里才会出现的对白。事实上，开口的PTU民警肖克也不知道，自己怎么会一时情急，说出这么句“台词”来。
　　然而这天晚上，这并非是虚构的台词。民警、消防队员们用了整整两个小时，让创业失败想跳楼轻生的21岁姑娘小何明白，以后前方不管遇到什么困难，总会有一双温暖的大手可以让她紧握！
　　19楼天台上
　　她离死神只有两厘米
　　PTU民警肖克，40多岁的粗线条汉子，昨天晚上其实一直在忙碌。
　　10月22日19点45分，肖克在江边刚刚制止一起因感情纠纷企图轻生事件，还没来得及打理一下被淋得湿透的这身衣服，就听得对讲机里传出急吼：“71号车！有人站在金沙湖1号19楼楼顶边缘，请火速增援！”
　　肖克几乎是一路飞奔，从下沙最东头的江边赶到西头的金沙湖1号。看着已经在楼顶栏杆站定的金沙湖派出所教导员叶展和在一旁已经全副武装的消防队员，肖克抹了抹额头上混着雨水的汗水。
　　“一个小姑娘，20来岁，站在栏杆外的外墙边缘，小心！”迎头和肖克小声交流情况的，是第一时间到达现场的派出所民警黄成辉。
　　顺着黄成辉扭头朝向的目光，肖克看到了那个身影，一袭白裙，站在顶楼护栏外，没有任何扶手、没有任何依靠，脚跟的位置就是墙体外立面，向后2厘米，垂直的方向，就是19楼下的地面。
　　她就那样站着，任凭风雨没头没脑地拍打着全身！
　　除非劝服姑娘
　　营救方案有极大风险
　　“相信我，握住我温暖的大手！”事后，肖克自己也想不通，自己怎么会说出这么一句文绉绉的话来。
　　不过当时这段时间，他后来能记得的，只有自己紧张到提到嗓子眼的焦急之心。这句无心之下说出的“请握住我温暖的大手”，在后续处置的两个小时内，他重复再重复，说了无数遍。
　　晚8点，天台上已经聚集了不少的救援人员——姑娘的朋友、消防队员、派出所民警（协辅警）。在持续劝说姑娘的同时，三套营救方案也迅速制定出来——
　　第一方案：通过劝说，让姑娘放弃轻生的想法，自己走到护栏边进行营救；第二方案：由PTU民警陈其浩带领消防队员从18楼攀爬到姑娘脚边，伺机突救；第三方案：在楼底铺起充气垫的情况下，万一姑娘真的坠楼以便第一时间展开急救。但第二、三种方案的风险都太大！
　　晚8点30分，各组陆续到位，并做好了准备。而趁着准备的间隙，肖克也轻声向姑娘的朋友询问了情况：姑娘姓何，1995年出生，因为创业失败，心情低落，一时想不开……