《通报》使用的考核指标体系中,定性的指标相对较少,定量的指标相对较多。过去,以定性的指标权重为主、定量指标为辅时,一些被评价单位会采取弄虚作假、打马虎眼等应对手段。而此次考核主要是使用定量标准进行评测,凭实证数据下结论。
其次,此次绩效考核充分体现了“以病人为中心”的理念,体现了医院公益性。医疗质量和医疗安全是医院管理的核心、生命线和永恒主题。此次绩效考核标准既抓住了医院管理的方向和焦点,又抓住了近年来医院管理和发展存在的短板与不足。
此外,此次考核的方式与工具有明显的优化。过去的评审评价常常兴师动众地到医院翻箱倒柜,表面上是到了一线,但是不少做法效果欠佳。此次利用信息化手段和大数据技术,直接抓取数据,既节省了大量资源成本,又避免了人为因素可能导致的不公平,拿到的都是货真价实的证据。
实践证明,此轮考核的指标体系、路径和方法是科学有效的,可以从外部对医院形成推动力。公平的绩效考核工作如长期坚持,有望使医院从被动迎接突击检查转变为形成长效的管理机制。
另外,在条件成熟时,可将考核结果公布。对排序靠后的医院,对其提出存在的问题和短板,并帮助找到原因。排序只是手段,目的是让优质高效的医院不断提升能力,同时促进排序靠后的医院主动改进,从而形成良性循环。
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