市医院管理局新闻发言人潘苏彦介绍，守护天使志愿者主要是依患者需求，提供服务。比如导医志愿者的职责主要是指导患者使用自助机挂号、取号，帮患者打化验单，为患者导诊，“让走进医院的患者尤其是老人和行动不便人士，不再为找不到挂号的地方苦恼，不再为不会使用自助机挂号、打印化验单而着急，不再为找不到诊室而发愁。”
此次招募涉及64个志愿服务项目，包括导医、陪诊、心灵抚慰、临终关怀、健康宣教、义诊咨询等医疗服务。所有参与招募的市属医院都公布了具体岗位和人数需求。比如，同仁医院的门诊自助机使用引导岗（20人），志愿者将协助患者完成挂号制卡以及自助机打印、取号和预约等操作；朝阳医院的社区志愿服务岗（100人），志愿者与结对老人每周通话一次、每月上门服务一次，为慢性病老人开药并送到家中；天坛医院的患儿陪伴岗（30人），志愿者陪伴患儿开展游戏、手工、绘画等活动；首都儿研所抚慰心灵岗（50人），志愿者倾听住院患儿及家长烦恼，安抚不良情绪。
即日起，市民可拨打热线“114”转“守护天使”电话报名，或登录“志愿北京”网站点击“守护天使”项目报名。通过遴选的报名者，在接受系统培训后，会根据医院安排，身着桔黄色马甲在门诊大厅或各楼层导医台从事志愿服务。
在面向社会招募的同时，市属22家医院还启动了定向团队招募。有合作意向的高校、研究机构、机关企事业单位、人民团体、志愿团队也可进行报名。
据了解，市属医院“守护天使”志愿服务项目自2014年启动，截至今年11月底，先后有两万多名志愿者参与。有六成志愿者为来自企业、学校、机关、社会团体、街道社区的社会志愿者，四成志愿者来自市属医院。志愿者中，有年过七旬的退休工程师，也有20多岁的公司白领。数据显示，2016年在“志愿北京”网站注册的“守护天使”志愿者多达10722人，注册率同比上年增长107%；志愿服务时长增加148815小时，同比上年增长85%。（记者 汪丹）
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